# **商场促销活动策划书** ### 一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，商场需要不断创新促销策略，以吸引和留住消费者。本次促销活动旨在通过一系列具有吸引力的活动和优惠，提升商场的知名度和美誉度，同时刺激消费者的购买欲望，增加销售额。 ### 二、活动主题 **“夏日狂欢购，优惠享不停”** ### 三、活动时间 XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日 ### 四、活动目标 1. 提升商场知名度和美誉度； 2. 吸引新客户，巩固老客户； 3. 增加销售额，提高商场业绩。 ### 五、活动内容 1. 限时折扣：活动期间，指定商品享受限时折扣优惠，折扣力度根据商品种类和库存情况而定。 2. 满额赠礼：消费满一定金额即可获得精美礼品一份，礼品包括商场定制的购物袋、实用家居用品等。 3. 积分兑换：活动期间，消费者可使用积分兑换指定商品或折扣券，提高积分的使用价值。 4. 会员专享：会员在活动期间可享受额外折扣、优先购买权等特权，增强会员黏性。 5. 互动游戏：在商场内设置互动游戏区域，如抽奖转盘、拍照打卡等，吸引消费者参与，增加购物乐趣。 6. 亲子活动：举办亲子活动，如亲子DIY、亲子游园等，吸引家庭客户，提升商场家庭消费氛围。 ### 六、活动宣传 1. 线上宣传：通过商场官方网站、社交媒体平台、电子邮件等方式发布活动信息，吸引线上用户关注。 2. 线下宣传：在商场内外悬挂活动横幅、海报，利用广播、LED显示屏等媒介进行宣传，吸引过往行人和顾客关注。 3. 合作宣传：与周边商家、社区等合作，共同宣传活动，扩大活动影响力。 ### 七、活动预算 1. 折扣优惠成本：根据折扣商品种类和折扣力度计算； 2. 礼品采购成本：根据预计参与人数和礼品数量计算； 3. 宣传费用：包括线上宣传费用和线下宣传费用； 4. 活动布置费用：包括游戏设备、道具、装饰等费用； 5. 人工成本：包括活动组织、执行、维护等人工成本。 ### 八、活动执行与监督 1. 成立活动执行小组，负责活动的具体执行和监督； 2. 定期对活动效果进行评估，及时调整活动策略； 3. 确保活动过程中遵守相关法律法规和商业道德； 4. 活动结束后进行总结，为下一次活动提供参考。 ### 九、风险评估与应对措施 1. 客流量过大导致安全隐患：加强现场安保措施，限制进入商场人数，确保顾客安全； 2. 折扣商品库存不足：提前预估商品需求，确保库存充足，如出现缺货情况及时补货； 3. 活动宣传效果不佳：加强宣传力度，扩大宣传范围，提高活动知名度； 4. 消费者投诉与纠纷：设立专门的投诉处理渠道，及时处理消费者投诉，维护商场形象。